さぽろぐ

  健康・ダイエット  |  札幌市東区

新規登録ログインヘルプ


2008年12月30日

今年はすき焼き

みなさま、こんにちは。

今年の忘年会は、すき焼きでした。
おいしかったですよ~。

お店がノルベサにあったので、みんなで観覧車に乗ってきました。札幌の夜景もなかなかですよね。
すき焼きだけでなく、他にも料理が盛りだくさんで、美味しい料理と楽しいおしゃべりで幸福なひと時を過ごしたしだいです。今年一年頑張ったスタッフと私自身にご褒美ですね。

他愛もない楽しいおしゃべりの他に、「お互いにありがとうを口に出して言おう」企画なるものをやりまして、けっこうジーンときましたね~。もちろんスタッフ同士(私も含めて)は一致団結しているのですが、お互いに理解しあえて、さらに結束が深まったように思います。あなた達にめぐり合えて北澤はラッキーです。ほんとに!!これでまた「患者さんをハッピーに計画」が前進・・・

そんなわけでみなさま良いお年を。



  


Posted by kitazawa at 00:42Comments(0)

2008年12月12日

今年もUFOキャッチャー

みなさまお元気でしたか?
今年もクリスマス限定「UFOキャッチャーでゲット!」を開催してます。みなさまそれなりに楽しんでいただいているようです。

今年はグッツもパワーアップしてます。賞金総額10万円!!なんてね。
12月から始めているのですが、クレーンが動かなかったり、何やかんやで、初旬に来院した患者さんには箱から手で取ってもらったりとかで・・・ごめんなさい。。。
日々の中ではトラブルやピンチはしょっちゅうで、みなさんもそうでしょ!?でも「ピンチはチャンスの法則」といつも自分自身に言い聞かせてます。スタッフにも言ってます(けっこう)。しつこくてごめんね、スタッフのみんな。今回の件でもいろいろなことを学んだしだいですが、何がって?そりゃ秘密。でも今回の経験も必ずや患者さんには還元できることだと考えております。

もちろん、ミスをしない、ピンチを招かないことが大前提なのですが、なかなかそうもいかず、もしそうなってしまった時にどう行動すべきか?同じ過ちをしないよう今後どうすべきかを考えることがとても大事だと常日頃思ってます。
と言うわけで、みなさま、ウチの病院で不快なことがあったり、イヤな思いをしたことがあったら遠慮なくどんどん言ってください。なぜなら、目指しているのは不快な思いどころか「患者さんをハッピーに」ですから。

PS そうは言っても面と向かっては言えないですよね、なかなか。このブログのコメントでも、あるいはメモ書きを待合室に置いてく、でも構いません。必ずお互いがハッピーになれますので、お願いします。  


Posted by kitazawa at 01:13Comments(0)